GIOCO RESPONSABILE
Il Gruppo NOVOMATIC, di cui HBG Online Gaming è parte, opera per garantire ai propri clienti divertimento e intrattenimento responsabili. Tutte le attività, dalla Responsabilità Sociale d’Impresa alla comunicazione, mirano ad offrire efficace supporto ai giocatori, fornendo loro suggerimenti per un rapporto responsabile e controllato con il gioco segnalando la possibilità di rivolgersi a strutture di consulenza e assistenza specializzate per ogni richiesta di aiuto.
POSSIBILI RISCHI DERIVANTI DAL GIOCO E STRUMENTI PER LA TUA TUTELA
Il gioco online è un'esperienza di intrattenimento che non comporta particolari rischi per la salute nella maggior parte dei giocatori. Per alcune persone è possibile, tuttavia, che questa attività non rappresenti più un mero divertimento ma si trasformi in un problema da dover gestire, con eventuali conseguenze negative che ricadrebbero inevitabilmente nella propria vita o in quella propri familiari.
Siamo consapevoli, infatti, che in alcuni giocatori possono emergere problemi di gioco eccessivo o verificarsi situazioni riconfigurabili nel Disturbo da Gioco d'Azzardo (DGA). Per questo motivo promuoviamo il Gioco Responsabile insieme ad ADM (clicca qui per accedere alla sezione Gioco Legale e Responsabile di ADM), con l'obiettivo di offrire divertimento e intrattenimento nel rispetto di tutte le previsioni legali e di protezione del giocatore.
I CONSIGLI AFFINCHÉ IL GIOCO RIMANGA UN GIOCO:
- Quando inizi una sessione di gioco, imposta dei limiti di tempo e di spesa: allo scadere di uno dei due, fermati.
- Non giocare MAI con denaro ricevuto in prestito o destinato ad altri scopi (es. affitto, bollette, regali per i figli, ...).
- Considera che il denaro speso al gioco è il prezzo che paghi per il tuo divertimento.
- Ricorda che NON puoi condizionare le probabilità di vincita.
- Informati sulle regole del gioco e le probabilità di vincita.
- Evita assolutamente di giocare se pensi solamente a recuperare le perdite subite.
- Gioca per divertirti e non pensare al gioco come una fonte di reddito.
- Il gioco NON è la soluzione ai tuoi problemi. È un intrattenimento e, come tale, va vissuto come un passatempo, in cui giocare solamente le somme che puoi permetterti di perdere.
- Non mentire ai tuoi cari sulle somme che hai perso al gioco o sul tempo che gli dedichi.
- Non giocare quando ti trovi in un momentaneo stato di alterazione dovuto ad ansia, noia, depressione, solitudine oppure dopo aver assunto alcool o droghe.
- Non giocare mai se il gioco ti obbliga a trascurare i tuoi impegni sociali, familiari o professionali.
- Fai spesso una pausa dal gioco e non perdere mai il controllo di te stesso.
MATERIALE INFORMATIVO SCARICABILE
Consigli per un approccio al Gioco Responsabile
TUTELA DEI MINORI
Il gioco con vincita in denaro è vietato ai minori di 18 anni. Rispettare e far rispettare questo divieto è un impegno concreto per proteggere i più giovani ed è una priorità assoluta per noi.
Durante la registrazione, adottiamo rigorose procedure di verifica dell’età per assicurarci che ogni conto gioco sia intestato esclusivamente a utenti adulti, come previsto dalla legge.
Tuttavia, siamo consapevoli che i dispositivi digitali – come smartphone, tablet e computer – sono spesso utilizzati anche dai minori. È quindi fondamentale una collaborazione attiva con i genitori e con gli adulti di riferimento per garantire un ambiente sicuro.
Consigli:
- Non prestare mai documenti o dati personali a minori per iscriversi a un sito di gioco: è illegale e impedisce di tutelare adeguatamente i giovani.
- Monitora i segnali di disagio nei minori, come cambiamenti di umore o comportamenti sospetti: potrebbero indicare un’esposizione al gioco d’azzardo.
- Proteggi i tuoi dati di accesso: non salvare le credenziali in automatico, effettua sempre il logout e non lasciare il dispositivo incustodito.
- Utilizza strumenti di controllo parentale disponibili su smartphone, tablet, computer e smart TV.
- Attiva il filtro famiglia attraverso il tuo provider internet o usa browser dedicati ai minori, con accesso limitato a contenuti sicuri.
- Considera l’installazione di software professionali per la protezione dei minori, che permettono di bloccare i siti di gioco d'azzardo su tutti i dispositivi.
Fai attenzione a questi possibili segnali, che potrebbero indicare che un minore è entrato in contatto con il gioco d’azzardo:
- Perdita di interesse per attività abituali;
- Irritabilità o sbalzi d’umore marcati;
- Difficoltà nel sonno o insonnia;
- Comportamento euforico alternato a tristezza o isolamento;
- Peggioramento nel rendimento scolastico;
- Richiesta frequente di denaro;
- Cambiamenti nelle abitudini quotidiane;
- Progressivo ritiro dalla vita sociale.
IL BLOG USA LA TESTA
Il blog “Usa la testa”, dedicato al tema del gioco responsabile, nasce dalla volontà di divulgare una cultura del gioco sano e responsabile, per prevenire comportamenti patologici e potenzialmente dannosi.
Il Gruppo NOVOMATIC Italia crede fortemente nell’importanza della prevenzione, che passa attraverso la sensibilizzazione, la diffusione delle conoscenze e la formazione degli addetti ai lavori.
Il Blog è uno strumento di comunicazione al servizio di tutta la Comunità, che mira a fornire consigli e suggerimenti utili perché il gioco resti esclusivamente un’occasione di svago, senza degenerare nella dipendenza patologica.
Per approfondire il tema puoi visitare il blog:
TEST DI AUTOVALUTAZIONE
Il gioco può creare dipendenza e danneggiare seriamente anche la sfera personale.
COMPILA ANONIMAMENTE UN BREVE TEST DI AUTOVALUTAZIONE SUI TUOI COMPORTAMENTI DI GIOCO
Il test, disponibile al link sul portale Usa La Testa è elaborato dal Canadian Problem Gambling Index, e può essere utile per effettuare un’auto-diagnosi ed individuare comportamenti di gioco problematici.
Ricorda che una diagnosi di questo tipo può essere effettuata solo da uno psicoterapeuta preparato. Questo test può comunque fornirti un’utile indicazione per verificare se hai o meno problemi con il gioco d’azzardo.
CONTATTI DI SUPPORTO PER IL DISTURBO DA GIOCO D’AZZARDO
Hai bisogno di informazioni? Vuoi farti aiutare o vuoi aiutare un tuo conoscente?
Il Disturbo da Gioco d’Azzardo (DGA) è una dipendenza comportamentale, riconosciuta nei Livelli Essenziali di Assistenza dal Sistema Sanitario Nazionale, e deve essere affrontata da professionisti, esattamente come ogni altra dipendenza.
L’Istituto Superiore di Sanità gestisce il numero verde nazionale dedicato alle problematiche legate al DGA. Il numero è presente su tutti i materiali prodotti da NOVOMATIC e destinati ai luoghi di gioco, ed è accessibile gratuitamente a tutti i cittadini che richiedono assistenza e consulenza in materia.
Il Gruppo NOVOMATIC Italia sostiene il progetto “Non Dipendo, scelgo!”, realizzato dall’Associazione Konsumer Italia, volto all’ascolto e al supporto di chi si trova ad affrontare un problema di dipendenza. Il servizio si rivolge in particolar modo alle famiglie e ai giocatori attraverso l’ausilio di un punto d’ascolto e di psicologi specializzati, mirato ad affrontare un percorso virtuoso di contrasto alla dipendenza.
AUTOLIMITAZIONI
Autolimitazioni
L’opzione AUTOLIMITAZIONE ti permette di impostare un limite massimo all'importo che puoi versare sul tuo conto di gioco in un periodo di 7 giorni. Se vuoi impostare dei limiti di deposito, consulta la sezione "AUTOLIMITAZIONI" nell'area conto gioco del tuo profilo utente.
L’opzione AUTOESCLUSIONE ti permette di escluderti da tutte le piattaforme di gioco in modo temporaneo o permanente. Se pensi di aver perso il controllo sui tuoi comportamenti di gioco, consulta la sezione "AUTOESCLUSIONE" nell'area conto gioco del tuo profilo utente.
Ulteriori strumenti a supporto
Per aiutarti – o aiutare le persone a cui tieni – a gestire l’accesso ai siti di gioco in modo sicuro e controllato, esistono diversi strumenti pensati per offrire supporto concreto. Tra questi, BetBlocker e Gamban sono due soluzioni efficaci che permettono di limitare o bloccare completamente l’accesso ai siti di scommesse online. Questi strumenti possono essere configurati per periodi specifici, ad esempio nei momenti in cui ti senti più vulnerabile o maggiormente esposto al rischio.
BetBlocker è gratuito e offre la possibilità di impostare restrizioni temporali o permanenti, mentre Gamban, con un piccolo costo, garantisce un blocco robusto e costante su una vasta gamma di dispositivi.
Usare questi strumenti non è un segno di debolezza, ma un atto di consapevolezza e autodifesa: ti permettono di mantenere il controllo e di proteggere la tua serenità e quella delle persone intorno a te.
Betblocker: https://www.betblocker.org/it/
Gamban: https://gamban.com/blocking
SICUREZZA DEL CONTO DI GIOCO
Per evitare abusi e accessi non autorizzati, è buona norma conservare i dati di accesso in un luogo sicuro.
Di seguito si riportano alcune elementari norme di sicurezza per scongiurare un uso improprio del conto di gioco:
- tieni sempre in un posto sicuro le credenziali di accesso al conto di gioco (user id, password ed eventuali domande e risposte segrete);
- non lasciare mail il computer sbloccato con le credenziali di accesso al conto di gioco inserite. Ricordati di effettuare il log out ogni volta che ti allontani dalla postazione;
- non comunicare mai a nessuno gli estremi delle tue carte di credito e/o del tuo conto corrente bancario;
- presta sempre attenzione ai meccanismi di rilevamento di un eventuale utilizzo non autorizzato del tuo conto di gioco. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, consulta sempre la data e l'ora dell'ultimo accesso al tuo conto di gioco dopo aver effettuato il "log in" in alto nella pagina.
Note:
Ti informiamo che, qualora si verificasse un'interruzione del gioco causata da una perdita di connessione a internet, la sessione riprenderà automaticamente dal punto di interruzione una volta effettuato nuovamente l'accesso al nostro sito.